Nós da Semi-joias LD prezamos pela sua satisfação. Caso você não esteja totalmente satisfeito com sua compra, oferecemos o serviço de troca e devolução dentro de 7 após o recebimento do produto, conforme as seguintes condições:
Troca: Para solicitar a troca de um produto, ele deve estar em perfeitas condições, com a embalagem original, etiquetas e sem sinais de uso.
Devolução: Caso você deseje devolver o produto, ele deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso. O reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra.
Exceções: Não realizamos trocas ou devoluções em produtos personalizados, íntimos ou de uso pessoal (como lingerie e cosméticos), salvo em casos de defeito de fabricação.
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco pelo "fale conosco" e estaremos à disposição para orientá-lo sobre o processo.
